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イラスト & 図解一瞬でいい関係を築くコミュニケーション大百科

戸田久実

Product Details

Genre
ISBN/Catalogue Number
ISBN 13 : 9784761273989
ISBN 10 : 4761273984
Format
Books
Publisher
Release Date
February/2019
Japan
Co-Writer, Translator, Featured Individuals/organizations
:

Content Description

伝え方ひとつで結果が180度変わる!話す、聴く、質問する、切り返す、大勢の前で話す、仕事以外で話す。22万人以上の心をつかんだ人気講師が教える!メソッド101、フレーズ343。

目次 : 第1章 伝える―ゴールは、相手に理解してもらうこと/ 第2章 聴く―ゴールは、信頼関係を築くこと/ 第3章 質問する―ゴールは、相手を理解すること/ 第4章 切り出す、切り返す―ゴールは、嫌われずに意思表示できること/ 第5章 大勢の前で話す―ゴールは、聴衆の心を惹きつけること/ 第6章 仕事以外で会話する―ゴールは、気持ちのよい関係を築くこと/ 巻末付録 仕事&プライベート とっさのときのフレーズ集

【著者紹介】
戸田久実 : アドット・コミュニケーション(株)代表取締役。一般社団法人日本アンガーマネジメント協会理事。立教大学卒業後、大手企業勤務を経て研修講師に。銀行・製薬会社・総合商社・通信会社などの大手民間企業や官公庁などで「伝わるコミュニケーション」をテーマに研修や講演を実施。近年では、大手新聞社主催のフォーラムへの登壇やテレビ出演など、さらに活躍の幅を広げている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

(「BOOK」データベースより)

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Book Meter Reviews

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • しょうこ

    読んだのは2回目。前回は分かりやすいと思った記憶はあるが、内容を全く覚えていなかった。どうやったら本の内容を記憶に残しておけるのだろう、、、。 とりあえず、今回読んで印象的だったところをメモしておきます。 言いたい格を明確にする/自分の主張を押し通すより、相手の話を聴く+提案する/ぼんやりした表現は相手の頭をぼんやりさせる/指摘しづらいハプニングは「…」で濁す/打ち切りたい話は「〜ということで」のあとにお礼で締める/じつは〇〇と思ってない?など核心をつく質問をする

  • hinotake0117

    例もふんだんに紹介しながら、実践的に使えるフレーズを多数紹介。 読む、というより辞典的に手元に常に置いておきたくなる。 追い込まれぎみな状況を軽やかに返すフレーズが紹介されているのもこの書の特長。 https://t.co/PSWE4OKRgG

  • しょうこ

    分かりやすく読みやすい本。 頼みごとは〇〇さんだからと特別感を出して頼んでみようと思った。

  • ynn0x0nny

    コミニュケーションはあまり得意ではないが、本書を読みわくわくイメージが膨らんだ

  • ランランルーんば

    勉強になった!

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