すぐに使える接客日本語会話大特訓 中国語版

日本で働く外国人を強力にサポート！国内唯一の接客のための日本語会話教材。業種別、場面別にわかりやすく実践的に、接客日本語会話の基本フレーズが学べる。言いたいことがすぐに出てくるよう、「中国語→日本語」の順で、効率よく、リズミカルに練習できる。各ユニットのミニコラムを通して、日本式接客サービスのポイントや実践的なノウハウがつかめる。中国語と日本語、中国社会と日本社会の違いに細かく配慮しながら、総合的に日本語コミュニケーション力を高めていく。

目次 : 序章　日本的接客サービスの心がまえ/ 第１章　敬語の基本パターンと接客の基本表現/ 第２章　飲食店/ 第３章　販売店/ 第４章　コンビニ/ 第５章　宿泊施設/ 第６章　その他のさまざまなサービス/ 第７章　電話基本会話/ 第８章　緊急・トラブル

【著者紹介】
水谷信子 : お茶の水女子大学・明海大学名誉教授、元アメリカ・カナダ大学連合日本研究センター教授、元ラジオ講座「１００万人の英語」講師など

有田聡子 : 弥勒の里国際文化学院日本語学校専任講師

高橋尚子 : 熊本外語専門学校専任講師

寺田則子 : 北京科技大学国際学院国際事業部長、大阪電気通信大学国際交流センター日本語教育担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）