大変申し訳ございませんが、現在特急便受付を休止させていただいております。
恐れ入りますが再開予定は未定となっておりますので、何卒ご了承ください。

解決しましたか？
・ はい、解決しました。
・ いいえ、解決していないのでカスタマーサービスへ問合せます。