美月あきこ

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本

たった1分でうちとけ、30分以上会話がつづく話し方 “初対面の女王”が明かす

美月あきこ

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784478013618
ISBN 10 : 4478013616
フォーマット
：
本
出版社
：
ダイヤモンド社出版研究所
発行年月
：
2010年05月
発売国
：
日本
追加情報
:
１９ｃｍ,２３７ｐ

内容詳細

１０６万人のファーストクラスＶＩＰ・乗客と接したＣＡが、話し方のコツを初公開。営業、接客、面接、合コン、パーティなど、どのシーンでも使える実践ノウハウ。会話の悩みがなくなる１冊。

【著者紹介】
美月あきこ : ＣＡ‐ＳＴＹＬＥ主宰、人財育成コンサルタント。大学卒業後、１７年間日系および外資系エアラインにて国際線キャビンアテンダント（ＣＡ）として乗務。機内での１０６万人にものぼるファーストクラスＶＩＰ・乗客への接客から、プライベートの合コンまで、数々の初対面の出会いの日々を送る。２００１年９月１１日のアメリカ同時多発テロに現地で遭遇。自分の使命を「人」「人との出会い」に見出し、ヒューマンリソース開発の会社を立ち上げる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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読書メーターレビュー

こちらは読書メーターで書かれたレビューとなります。

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  • かめぴ さん

    読了日：2014/03/01

    自信満々の・・からと思ったら、相手をリスペクトするって難しい場合もある。著者の人柄が見て取れて、よしやってみようと前向きになれる。難しいことは書いてないので、実践向き。よくやってることは、あるけれども。

  • kou さん

    読了日：2016/02/15

    ファーストクラスでVIPとかを相手にしてたCAさんがどんなことしてたのか気になって読んでみた。相手を尊重する気持ちと感謝の念、そして背伸びしない。人の長所を見つける。それでも初対面の人と30分会話続けるのはきつい。あとはつかみのキャッチフレーズでも考えとくか。「唯一の自慢は竹野内豊と誕生日が同じで、外見も内面も豊には遠く及びませんが、豊かな毎日をおくってます。」

  • Kaori さん

    読了日：2016/11/12

    準備が大切ということが分かった。ネタ帳とか、一瞬で心つかむような自己紹介考えるとか。

  • 藤吉 功 さん

    読了日：2014/08/07

    CAの、美月あきこさんの著書。 初対面の1分で、ちょいアホの法則を実践するなど、会話を快話にする実話がいっぱいです。 さいごの、『みんな、これからも。ありがとう！』この言葉にはうるうるきたわ〜

  • ぱ・せり さん

    読了日：2013/07/14

    前半は全く心動かされず。実は読むのを途中で放棄しようかと思ったのだけど、｢本との出会いは縁｣と思って、読んでラッキー(^-^)やっぱり学ぶところはあるもの♪自分が今、必要としていたことが手に入った感じ。タイムマネジメントの方法論と｢話し方を変えると、考え方も変わる｣という言葉。

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美月あきこ

大学卒業後、日系および外資系航空会社で国際線客室乗務員（ＣＡ）として通算１７年間勤務。ＣＡ経験者のポテンシャルを活かした企業向けマーケティング「空飛ぶマーケッター」や接遇研修などを行うＣＡ‐ＳＴＹＬＥを主宰。自身も人財育成コンサルタントとして、全国各地で年間１８０回以上の研修・講演を行う。総合情報サ

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