HMV店舗にてスタッフが過去に代理でHMVメンバーズの登録を行った場合、お客様がその後変更手続きを行われていない場合は、

void_お客様の記載のHMVメンバーズカード番号@members.card

で、お客様のメールアドレスがご登録されております。

その場合は、こちらの「HMV会員の方のローソンWEB会員ご登録」からご登録手続きを行ってください。
ログインは、「void_お客様の記載のHMVメンバーズカード番号@members.card」、及び初期パスワード（HMVメンバーズカード裏面「PINコード」のスクラッチを削ると記載されている10桁の番号）で行って頂けます。
ログイン後、アカウント管理内のメールアドレス変更より現在実際にご利用のメールアドレスをご登録頂けます。

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・ いいえ、解決していないのでカスタマーサービスへ問合せます。