石井哲

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顧客と知識を見える化するテキストマイニング概論

石井哲

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基本情報

ジャンル
：
ビジネス・経済
ISBN/カタログNo
：
ISBN 13 : 9784492962053
ISBN 10 : 4492962050
フォーマット
：
本
出版社
：
東洋経済新報社
発行年月
：
2022年04月
発売国
：
日本
追加情報
:
２１８ｐ；21

内容詳細

「見えない顧客」と「見えない知識」。企業が直面するこの２つの課題を解決するのが、「大量のテキスト情報を自在に分析するテキストマイニング」である。この技術の本質は、「人とシステムとのコラボレーション」にあり、その基本的概念とＶＯＣ分析〜最新の知識生成に至る発展の歴史を豊富な事例と共に解説する。

目次 : 第１編　テキストマイニングの基本的概念（テキストマイニングとの出会いとテキスト分析ビジネスの始まり/ テキストマイニングとは？―テキストマイニングが実現する世界/ テキストマイニングの基本手法―テキストを分析するための技術と戦略/ 会話分析―書き言葉から話し言葉への展開）/ 第２編　テキストマイニングのビジネス活用（顧客の声を経営に生かす―ＶＯＣ分析に始まり顧客志向経営を目指す/ 実務における活用事例）/ 第３編　知識への展開（「ＡＩと知識の時代」を切り拓くテキストマイニング/ 今後の展望―言語モデルとテキストマイニングの進化）

【著者紹介】
石井哲 : ベクスト株式会社代表取締役社長。１９５０年生まれ。大阪大学基礎工学部を卒業し、株式会社小松製作所（コマツ）に入社。同社の研究本部にて動的構造解析、人工知能関連分野の研究に従事する。１９９６年より、クオリカ株式会社（旧小松ソフトウェア開発株式会社）にて、テキストマイニング技術の開発・事業化を主導。２０１３年３月にクオリカ社より分社・独立して、ベクスト社を設立し、現在に至る。これまでに、金融・製造・通信などの分野で、テキストマイニング技術を用いた「顧客の声を経営に生かす」ソリューションを、多数展開している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）

（「BOOK」データベースより）

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  • Go Extreme さん

    読了日：2022/06/04

    テキストマイニングの基本的概念： テキストマイニングとの出会いとテキスト分析ビジネスの始まり テキストマイニングとは？―テキストマイニングが実現する世界 テキストマイニングの基本手法―テキストを分析するための技術と戦略 会話分析―書き言葉から話し言葉への展開 テキストマイニングのビジネス活用： 顧客の声を経営に生かす―ＶＯＣ分析に始まり顧客志向経営を目指す 実務における活用事例 知識への展開： 「ＡＩと知識の時代」を切り拓くテキストマイニング 今後の展望―言語モデルとテキストマイニングの進化

  • hori-chan さん

    読了日：2022/05/29

    テキストマイニングの老舗「ベクスト」社の社長さんが書かれた本。対話データの解析に関するところは、課題感やアプローチなど、共感できる点が満載。社内で回し読みしたい。

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ベクスト株式会社代表取締役社長。１９５０年生まれ。大阪大学基礎工学部を卒業し、株式会社小松製作所（コマツ）に入社。同社の研究本部にて動的構造解析、人工知能関連分野の研究に従事する。１９９６年より、クオリカ株式会社（旧小松ソフトウェア開発株式会社）にて、テキストマイニング技術の開発・事業化を主導。２０

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